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FAQ´S - häufig gestellte Fragen zu Toner


Hier möchten wir Ihnen einige Ratschläge und Anregungen geben, die ausschlaggebend dafür sind, dass die Befüllung Ihrer Tonerpatrone erfolgreich ist. Wir bitten speziell um Aufmerksamkeit bei den folgend aufgeführten Punkten, die dazu beitragen, dass Ihre Patrone ein längeres Leben, als nur eine Benutzung haben wird, und darüber hinaus ein einwandfreies Druckergebnis bietet.

Als erster wichtiger Punkt zu beachten….

Akzeptieren Sie KEINE sogenannten “AKTUALISATIONEN” Ihres Druckers, die automatisch auf dem Bildschirm erscheinen. Das Akzeptieren dieser Aktualsazionen hat meist zur Ursache, dass Ihr Drucker danach eine wiederbefüllte Patrone nicht mehr erkennt und die Annahme verweigert.


Was sollte ich berücksichtigen

  1. Vorteile einer Tonerbefüllung
  2. Wie funktioniert die Befüllung? Wie lange dauert es, bis mir die Patrone wieder zur Verfügung steht?
  3. Kann man alle Tonermodelle fefüllen?
  4. Kann man auch Farbtoner befüllen?
  5. Wie ist der Druckertrag nach der Befüllung?
  6. Ist die Druckqualität nach der Befüllung noch die Gleiche?
  7. Kann eine Befüllung meinem Drucker schaden?
  8. Unterschied zwischen Befüllung und kompatibler Tonerpatrone.
  9. Wie oft kann ich eine Tonerpatrone befüllen?
  10. Warum dauert eine Tonerbefüllung länger als eine Tintenbefüllung?
Vorteile einer Tonerbefüllung
Sparen Sie bis zu 75% Druckkosten und helfen Sie gleichzeitig der Umwelt! Bis sich eine Plastiktonerkartusche zersetzt, dauert es bis zu 450 Jahren und im Fall der Verbrennung, werden schädliche Stoffe in die Umwelt freigesetzt. Dies ist doch schon Anregung genug, um eine Patrone nicht nur 1Mal zu benutzen.
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Wie funktioniert die Befüllung? Wie lange dauert es, bis mir die Patrone wieder zur Verfügung steht?
Bringen Sie uns Ihre leere Tonerpatrone vorbei und wir befüllen diese. Monokrim-Modelle können in der Regel am gleichen Tag wieder bereit sein, Patronen von Farbserien dauern etwas länger und sollten am Folgetag wieder für Sie verfügbar sein.
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Kann man alle Tonermodelle befüllen?
Wir können einen Großteil, der auf dem Markt angebotenen Tonerkartuschen, befüllen, so wie HP, Brother, Canon, Epson, Xerox, Samsung, Kyocera, Konica Minolta und Oki. Erfragen Sie Ihr Model bei der Druckertankstelle in Ihrer Nähe.
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Kann man auch Farbtoner befüllen?
Ja, auch hier haben wir Pulver für die gängigsten Modelle im Angebot, erkundigen Sie sich bei Ihrer Druckertankstelle.
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Wie viele Seiten kann ich nach der Befüllung drucken? Ist der Ertrag der Gleiche wie bei Original?
Eine Tonerbefüllung ist nach dem Originalertrag ausgerichtet. Bei vielen Modellen gibt es Patronen mit großer oder kleiner Füllmenge ab Werk. Wir können Ihre “kleine” Patrone mit der großen Füllmenge befüllen. Inzwischen sind viele Kartuschen mit Chip versehen, der die gedruckte Anzahl der Seiten zählt und bei Erreichen der Max-Anzahl eine Meldung erscheinen lässt, z.B. “Tonerpatrone leer”. Oft ist aber noch viel Pulver in der Kartusche vorhanden und diese muss noch gar nicht nachgefüllt werden. Es reicht der Chipaustausch und Sie können den Resttoner aufbrauchen. Die Druckertankstelle gibt Ihnen (ein „e“ zu viel) gerne weitere Infos.
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Ist die Druckqualität nach der Befüllung noch die Gleiche?
Refill24 verwendet auch bei der Tonerbefüllung das Ihrem Druckermodell entsprechende Tonerpulver, um ein qualitativ gleiches Resultat wie vom Original zu garantieren. Auch hier ist neben der Pulverqualität, der einwandfreie Zustand der Kartusche mitverantwortlich. Lesen sie mehr unter "allgemeine Hinweise Toner".
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Kann eine Befüllung meinem Drucker schaden?
Nein, denn wir füllen ja lediglich die Patrone. Dies hat keinen Einfluss auf den Mechanismus des Druckers.
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Unterschied zwischen Befüllung und kompatibler Tonerpatrone
Ein kompatibler Toner (remanufactured / wiederbefüllt) ist eine Originalpatrone, die gereinigt, Teile erneuert, getestet und wieder befüllt wurde. Bei der Befüllung wird lediglich der Tank wieder befüllt und Chip´s oder Sicherungen durch neue ersetzt.
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Wie oft kann ich eine Tonerpatrone befüllen?
Dies hängt zum einen von jedem Modell individuell ab und zum anderen wiederum vom Zustand der Kartusche. Auf Grund der Komplexität einer Tonerpatrone, die viele Bauteile enthält, welche nach x-1000 Seiten an Verschleiß leiden, ist die Anzahl auf ca. 2 Befüllungen begrenzt. Leider werden diese Bauteile von den Originalherstellern auch nicht mehr in der besten Qualität produziert, da die ja eigentlich nur einen Gebrauch überstehen müssen, so dass diese schneller an Verschleißerscheinungen leiden.
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Warum dauert eine Tonerbefüllung länger als eine Tintenbefüllung?
Einige Tonerpatronen müssen in mehreren Schritten auseinandergebaut werden und generell ist die Befüllung, da die Kartuschen komplexer als Tintenpatronen sind, zeitaufwändiger.
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Allgemeine Tipps für Tonerkartuschen

Verhindern Sie, dass die Kartusche Schläge erhält (runterfallen)
Eine Tonerkartusche besteht aus vielen Einzelteilen und jedes Teil und Zahnrad ist wichtig, für das gute Funktionieren..
Auch hier sollten Sie nicht im Übermaß ohne Pause drucken
Das Tonerpulver wird ebenfalls per Hitze auf das Papier geschmolzen und kann bei Überhitzung wichtige Teile beschädigen.
Lassen Sie Ihre Kartusche nicht lange dem Sonnenlicht oder auch künstlichem Licht ausgesetzt, dies kann irreparable Lichtschäden auf der Bildtrommel geben
Wenn Sie eine leere Patrone haben, die Sie zu einem späteren Zeitpunkt befüllen lassen wollen, bewahren sie diese in einer sauberen Plastiktüte auf.
Bewahren Sie eine Kartusche nicht über sehr lange Zeiträume auf (1 Jahr)
Die wichtigen Gummiwalzen und Zahnräder trocknen ein und sind dann die Ursache dafür, dass die Kartusche nicht mehr gut funktioniert.
Wenn Sie an Ihrer Tonerkartusche Gummi- oder Aluwalzen offen sehen können, dann sollten Sie diese nicht mit bloßen Fingern berühren.
Die dabei hinterlassenen Fingerabdrücke können Flecken beim Druck hinterlassen. Versuchen Sie nicht, eine Kartusche selber zu manipulieren.

Online Shop

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Let's recycle

Ihr Beitrag für die Umwelt

Unglaublich: 250 Mio leere Tintenpatronen & Tonerkartuschen landen alleine in Europa alljährlich im Hausmüll— eine enorme Umweltbelastung!

Schonen Sie deshalb unsere Umwelt und lassen Sie Patronen & Kartuschen professionell befüllen!

Dauer und Ertrag von Patronen

Originalpatronen und Befüllungen


Gibt es Standardnormen die den Druckertrag der Patronen festlegen?

Die Drucker– und Patronenhersteller berechnen die zu druckende Seitenanzahl einer Patrone, davon ausgehend, dass eine A4 Seite mit einer Abdeckung von 5% gedruckt wird. z.B mit Patrone X können 450 Seiten gedruckt werden, bei einer Seitenabdeckung von 5%.

Folgend einige Faktoren, die den Druckertrag einer Patrone beeinflussen:
Benutzte Schriftart:
Arial, Times New Roman, Calibri, etc.
Benutzte Schriftgröße:
12pt, 16pt, 32pt, etc. Je größer die Schriftart, desto größer der Tintenverbrauch.
Format "Fettschrift":
Bei Fettschrift wird mehr Tinte verbraucht als bei regulärer Schrift.
Druck von Motiven und deren Größe:
Beim Druck von Fotos oder großflächigen Motiven, wird der angegebene Ertrag der Patrone erheblich verringert.
Druckkopfreinigung (insbesondere Drucker mit integriertem Druckkopf):
Die von diesen Druckern automatisch durchgeführten oder von Ihnen gewählten Druckkopfreinigungsprogramme verbrauchen pro Reinigung bis zu 2ml Tinte pro Patrone. Dies Tinte wird von Schwämmen in einem Auffangbehälter im Drucker aufgenommen.

Befüllen und Sparen!

Sparen bedeutet nicht gleich “billig”. Refill24 ermöglicht das Einsparen von Druckkosten, nicht das Sparen an Qualität. Wir benutzen Tinte und Toner die dem Original sehr nahe kommen und dem jeweiligen Druckermodel entsprechen. Lassen Sie sich von einem tollen Ausdruck zu einem günstigen Preis überzeugen und mit dem Wissen, dass Sie gleichzeitig unserem Planeten helfen.

Punktekarte

Wir honorieren Ihre Treue mit einer Punktekarte. Bei jeder Befüllung von Tintenpatronen erhalten sie einen Punkt. Ist die Punktekarte voll, erhalten sie die nächste Befüllung gratis! Sollten sie mehrere Patronen mit unterschiedlichen Befüllpreisen vorbeibringen, erhalten Sie die teurere Befüllung gratis. Unsere Punktekarte hat kein Verfallsdatum.

Wir garantieren für unsere Befüllungen (refill's)

Sollte eine durch uns befüllte Patrone nicht einwandfrei funktionieren oder einen Defekt aufweisen, erhalten Sie Problemlösung, Ersatz oder die Anrechnung des Preises der Befüllung (refill) an eine neue Patrone.
Bei refill24 gibt es immer eine Lösung!